Pennsylvania Department of Revenue: I was put on hold for about ** minutes, however...
Una recensione del cliente Pennsylvania Department of Revenue da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri Pennsylvania Department of Revenue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Pennsylvania Department of Revenue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pennsylvania Department of Revenue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di Pennsylvania Department of Revenue problemi comuni)
~Bob:"None of those really matches why I wanted to call Pennsylvania Department of Revenue that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di Pennsylvania Department of Revenue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pennsylvania Department of Revenue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:I was put on hold for about ** minutes, however, they did tell me the approximate wait time and told be where I was in the que periodically. The representative put be on hold for about *-** minutes while she researched my problem. I thought maybe I was disconnected. The reprensentative was able to resolve my issue. I expected to wait awhile and considering I could talk to someone who would listen, I was pleased with the results. This was the best process I could find to resolve my issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pennsylvania Department of Revenue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pennsylvania Department of Revenue?
~Bob:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pennsylvania Department of Revenue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pennsylvania Department of Revenue clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pennsylvania Department of Revenue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo Pennsylvania Department of Revenue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.