Peapod: Called twice and finally stayed on the line for...
Una recensione del cliente Peapod da parte dell'utente GetHuman ~AA da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~AA
GetHuman:~AA - puoi dire ai nostri altri Peapod clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AA:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Peapod e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Peapod descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AA un elenco di Peapod problemi comuni)
~AA:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AA sul servizio clienti di Peapod
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Peapod community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AA:Called twice and finally stayed on the line for long enough to be transfered to someone, hope no one else has to actually go through this.**Giving them a good review because my issue was actually resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Peapod. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Peapod?
~AA:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AA:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Peapod di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AA:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Peapod clienti?
~AA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Peapod sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AA tratte dal suo Peapod problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.