Paychex: my ***k account got locked up in website and ph...
Una recensione del cliente Paychex da parte dell'utente GetHuman ~lynn da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~lynn
GetHuman:~lynn - puoi dire ai nostri altri Paychex clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lynn:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Paychex e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Paychex descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lynn un elenco di Paychex problemi comuni)
~lynn:"Change or cancel account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lynn sul servizio clienti di Paychex
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Paychex community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lynn:my ***k account got locked up in website and phone system. I have been losing money in my account. But they dont allow me to change the investment by papaerwork and so I stuck in current allocation. I want to talk to their manager. But they refused to direct me to complaint line or managers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Paychex. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Paychex?
~lynn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lynn:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Paychex di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lynn:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Paychex clienti?
~lynn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Paychex sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lynn tratte dal suo Paychex problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.