PayPal: Very helpful and professional. My dispute was...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~tchappuis da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~tchappuis
GetHuman:~tchappuis - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tchappuis:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tchappuis un elenco di PayPal problemi comuni)
~tchappuis:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tchappuis sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tchappuis:Very helpful and professional. My dispute was with a cell phone carrier who never sent my merchandise. I was told by the Paypal representative that I didn't need to do anything more, and they would take care of the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~tchappuis:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tchappuis:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tchappuis:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~tchappuis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tchappuis tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.