PayPal: Someone in the background actually said in a ex...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~FFFrustrated da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~FFFrustrated
GetHuman:~FFFrustrated - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FFFrustrated:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FFFrustrated un elenco di PayPal problemi comuni)
~FFFrustrated:"Can't Login" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FFFrustrated sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FFFrustrated:Someone in the background actually said in a extremely sarcastic tone like a woman "I don't care!" The agent apologized for the comment three times yet I have been locked out of my business account because of fraud etc. off and on since *******. Somebody there besides Jeff, Josh, and the last agent I spoke with better start caring a whole lot more and get rid of your deadwood immediately. I am the one that said that better not be because I am a woman! Escalated up and my request for a supervisor to call me did not happen. So sorry now I sucked in to the hype!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~FFFrustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FFFrustrated:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FFFrustrated:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~FFFrustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FFFrustrated tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.