PayPal: Service was steller. The rep tracked down a mis...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~kapow da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~kapow
GetHuman:~kapow - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kapow:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kapow un elenco di PayPal problemi comuni)
~kapow:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kapow sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kapow:Service was steller. The rep tracked down a missing payment that went to the wrong address and fixed my account so a button on my website would still pay me even though I don't have the email address anymore.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~kapow:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kapow:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kapow:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~kapow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kapow tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.