PayPal: Amazingly, I talked to two agents, both in the...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~splendidcurves da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~splendidcurves
GetHuman:~splendidcurves - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~splendidcurves:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~splendidcurves un elenco di PayPal problemi comuni)
~splendidcurves:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~splendidcurves sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~splendidcurves:Amazingly, I talked to two agents, both in the U.S., both of whom were very prompt and helpful and resolved my problem in a few short minutes. Much, much better than previous experiences with PayPal CS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~splendidcurves:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~splendidcurves:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~splendidcurves:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~splendidcurves:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~splendidcurves tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.