Partsgeek.com: went on hold and then the call was dumped this...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~melissa da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~melissa
GetHuman:~melissa - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~melissa:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~melissa un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~melissa:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~melissa sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~melissa:went on hold and then the call was dumped this being the third time contact was tryied since the wrong parts were sent last contact ******* wanted the size of the rotors sent ** need the ** *** for the f*** not the *** ford you need to call ***-***-**** dont think i would reconmmed your company to anyone i liked your service ***** and where are the real people customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~melissa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~melissa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~melissa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~melissa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~melissa tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.