Partsgeek.com: Your system hung up again. You call wait...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Lynnpf da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lynnpf
GetHuman:~Lynnpf - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lynnpf:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lynnpf un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Lynnpf:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lynnpf sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lynnpf:Your system hung up again. You call wait **-** minutes then the guy says "hey we are really busy" then the woman comes on and says good buy. Try this, "hey leave your name and number and we will call you back". Your customer experience is the worst and you can't seem to ship the correct part
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Lynnpf:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lynnpf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lynnpf:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Lynnpf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lynnpf tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.