Partsgeek.com: On hold for ** minutes they hung up on me. The...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Steve da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steve
GetHuman:~Steve - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steve:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steve un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Steve:"Find a Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Steve sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steve:On hold for ** minutes they hung up on me. They took my money, when I returned the part they refunded the wrong order and have refused to correct their error. Going to the State Attorney Generals Office, Interstate commerce fraud.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Steve:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steve:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steve:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Steve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steve tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.