Page Plus Cellular: After switching from a **** minute plan to a...
Una recensione del cliente Page Plus Cellular da parte dell'utente GetHuman ~Pissed in Columbus da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed in Columbus
GetHuman:~Pissed in Columbus - puoi dire ai nostri altri Page Plus Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed in Columbus:Yup. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Page Plus Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Page Plus Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed in Columbus un elenco di Page Plus Cellular problemi comuni)
~Pissed in Columbus:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed in Columbus sul servizio clienti di Page Plus Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Page Plus Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed in Columbus:After switching from a **** minute plan to a **** unlimited, withing ** days, my phone was cut off. I had to wait two days till Monday to have tech support get my phone properly switched to the **** plan. The first person didn't sett things up properly. The day the phone stopped working, that previous Saturday, I called to see what had happened. After waiting on hold approximately ** minutes, an announcement "good bye" was heard and the line went dead. Another time, when I was leaving the country, I called a day ahead of my renewal date and paid for unlimited service. I was not advised that I would only get ** cents a minute service instead of the unlimited plan renewed. The company would not refund or adjust what was due me. There were other problems and I almost quit their poorly supported service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Page Plus Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Page Plus Cellular?
~Pissed in Columbus:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed in Columbus:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Page Plus Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed in Columbus:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Page Plus Cellular clienti?
~Pissed in Columbus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Page Plus Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed in Columbus tratte dal suo Page Plus Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.