Pacific Gas and Electric: Once you get through, the people are polite and...
Una recensione del cliente Pacific Gas and Electric da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200080 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200080
GetHuman:GetHuman-200080 - puoi dire ai nostri altri Pacific Gas and Electric clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200080:Yes I can. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Pacific Gas and Electric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pacific Gas and Electric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200080 un elenco di Pacific Gas and Electric problemi comuni)
GetHuman-200080:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200080 sul servizio clienti di Pacific Gas and Electric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pacific Gas and Electric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200080:Once you get through, the people are polite and helpful. HOWEVER, voice-automation is a problem. I finally got through by ignoring prompts and repeatedly pushing * (zero) after dialing ***-***-****. If you don't, you'll be stuck cycling through voice-automation and not reach the service you want.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pacific Gas and Electric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pacific Gas and Electric?
GetHuman-200080:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200080:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pacific Gas and Electric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200080:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pacific Gas and Electric clienti?
GetHuman-200080:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pacific Gas and Electric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200080 tratte dal suo Pacific Gas and Electric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.