PPL Corporation: PPl service is beyond horrible. The way they ha...
Una recensione del cliente PPL Corporation da parte dell'utente GetHuman ~hippogrin da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~hippogrin
GetHuman:~hippogrin - puoi dire ai nostri altri PPL Corporation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hippogrin:Yes I can. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Corporation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Corporation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hippogrin un elenco di PPL Corporation problemi comuni)
~hippogrin:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hippogrin sul servizio clienti di PPL Corporation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Corporation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hippogrin:PPl service is beyond horrible. The way they handle emergency situations is by putting people through automated system telling them that their days without electricity (read: food, water) is extended for another day or two. When hurricane Katrina hit * years ago I was one of the emergency response contacts for customers affected by the hurricane. We actually talked to people and gave them the information they needed to. PPL however choose an easier way to handle the emergency situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Corporation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Corporation?
~hippogrin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hippogrin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Corporation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hippogrin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Corporation clienti?
~hippogrin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Corporation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hippogrin tratte dal suo PPL Corporation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.
PPL Corporation
1.00 di 5 stelle | 62 recensioni
La PPL Corporation recensione di ~hippogrin
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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