PNY Technologies: immediately sent to tech support. Tech did some...
Una recensione del cliente PNY Technologies da parte dell'utente GetHuman ~remyj1 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~remyj1
GetHuman:~remyj1 - puoi dire ai nostri altri PNY Technologies clienti quando si è verificato il tuo caso?
~remyj1:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PNY Technologies e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNY Technologies descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~remyj1 un elenco di PNY Technologies problemi comuni)
~remyj1:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~remyj1 sul servizio clienti di PNY Technologies
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNY Technologies community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~remyj1:immediately sent to tech support. Tech did some diagnosis and ultimately issued RMA for the non functional SD card
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNY Technologies. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNY Technologies?
~remyj1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~remyj1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNY Technologies di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~remyj1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNY Technologies clienti?
~remyj1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNY Technologies sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~remyj1 tratte dal suo PNY Technologies problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.