PNC Bank: Resetting my password did not work. I now have...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~MEDICINEWOMON da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~MEDICINEWOMON
GetHuman:~MEDICINEWOMON - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MEDICINEWOMON:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MEDICINEWOMON un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~MEDICINEWOMON:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MEDICINEWOMON sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MEDICINEWOMON:Resetting my password did not work. I now have to wait * days for a temporary password to come in the mail. So I don't have access to my mobile or to my online account now. How do these people stay in business? There are no more local banks, so we all are stuck with bad banks. PNC is the worst of the worst!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~MEDICINEWOMON:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MEDICINEWOMON:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MEDICINEWOMON:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~MEDICINEWOMON:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MEDICINEWOMON tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.