PNC Bank: Had an acct with them for * weeks and ready to...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~KEVIN da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~KEVIN
GetHuman:~KEVIN - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KEVIN:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KEVIN un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~KEVIN:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KEVIN sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KEVIN:Had an acct with them for * weeks and ready to go somewhere else. Customer service stinks and they only care about getting your money. They could care less about you. They are holding deposits for days and I cant get the branch manager to call me back. Must be hiding in his fancy office, laughing his butt off, rolling in the money
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~KEVIN:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KEVIN:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KEVIN:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~KEVIN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KEVIN tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.