I ordered a product from Overstock.com at a ver...
Una recensione del cliente Overstock.com da parte dell'utente GetHuman ~tissy321 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~tissy321
GetHuman:~tissy321 - puoi dire ai nostri altri Overstock.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tissy321:Yes. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Overstock.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Overstock.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tissy321 un elenco di Overstock.com problemi comuni)
~tissy321:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tissy321 sul servizio clienti di Overstock.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Overstock.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tissy321:I ordered a product from Overstock.com at a very low price. Considering their website advertises **% off, I never once believed the offer could have been *€*too good to be true.*€* After ordering the product I called my friend and informed her of the awesome deal I had just gotten. She goes on the website to order this as well and see*€*s they are out of stock. With hearing that it was such a good deal she decided to locate them on Facebook. Once there, she noticed someone put up a post asking if prices were correct. The moderator for that site informed them that there was a pricing error and everyone should hear something very soon on their orders. ** hours later I receive an email that states my order was canceled due to either ME canceling or them lacking enough information to process my order. Well, I didn*€*t cancel and they had enough information to already take the money out of my bank account and send me an email. Their excuse was a pathetic lie. Well, shortly after I
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Overstock.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Overstock.com?
~tissy321:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tissy321:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Overstock.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tissy321:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Overstock.com clienti?
~tissy321:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Overstock.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tissy321 tratte dal suo Overstock.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.