OvernightPrints.com: Half my order didn't show up. Continued to hold...
Una recensione del cliente OvernightPrints.com da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri OvernightPrints.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto OvernightPrints.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OvernightPrints.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di OvernightPrints.com problemi comuni)
~Anonymous:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di OvernightPrints.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OvernightPrints.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Half my order didn't show up. Continued to hold for ** minutes or more at a time before I would be told to call back at normal business hours, and get hung up on. (this was at all hours between * &* *) used the number above and waited for another ** minutes, then pressed *, *, *, for "new business orders." Got right through to a person and was able to figure out what was going on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OvernightPrints.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OvernightPrints.com?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OvernightPrints.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OvernightPrints.com clienti?
~Anonymous:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OvernightPrints.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo OvernightPrints.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.