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Una recensione del cliente Otterbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-270804 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-270804
GetHuman:GetHuman-270804 - puoi dire ai nostri altri Otterbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-270804:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Otterbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Otterbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-270804 un elenco di Otterbox problemi comuni)
GetHuman-270804:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-270804 sul servizio clienti di Otterbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Otterbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-270804:https:**sales.liveperson.net*hc**********?cmd*file&file*chatStart&site*********&sessionid*********&postChatURL*****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly.**You are not currently connected to a chat representative.**All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience.**You are now chatting with 'Drew'**Drew:****Welcome to OtterChat!**Drew:****How may I help you today?**Peggy Johnson:*************Drew:****How can I assist you?**Peggy Johnson:****E-MAILS AND PHONE CALLS SINCE SEPTEMBER NO RESPONSE?**Peggy Johnson:****Claim * *********Peggy Johnson:****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly. You are not currently connected to a chat representative. All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience. You are now chatting with 'Drew' Drew:****Welcome to OtterChat!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Otterbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Otterbox?
GetHuman-270804:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-270804:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Otterbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-270804:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Otterbox clienti?
GetHuman-270804:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Otterbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-270804 tratte dal suo Otterbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.