Otterbox: Worst customer service. They hung up the phone...
Una recensione del cliente Otterbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-400994 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-400994
GetHuman:GetHuman-400994 - puoi dire ai nostri altri Otterbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-400994:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Otterbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Otterbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-400994 un elenco di Otterbox problemi comuni)
GetHuman-400994:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-400994 sul servizio clienti di Otterbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Otterbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-400994:Worst customer service. They hung up the phone saying " I can't hear you". I called many times and sent the e-mails like *** times. No response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Otterbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Otterbox?
GetHuman-400994:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-400994:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Otterbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-400994:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Otterbox clienti?
GetHuman-400994:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Otterbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-400994 tratte dal suo Otterbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.