Otterbox: Called * times and waited for a total of ** min...
Una recensione del cliente Otterbox da parte dell'utente GetHuman ~mr. pates da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mr. pates
GetHuman:~mr. pates - puoi dire ai nostri altri Otterbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mr. pates:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Otterbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Otterbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mr. pates un elenco di Otterbox problemi comuni)
~mr. pates:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mr. pates sul servizio clienti di Otterbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Otterbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mr. pates:Called * times and waited for a total of ** mins!! I've been a customer for years and have never had this issue!! Please address!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Otterbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Otterbox?
~mr. pates:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mr. pates:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Otterbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mr. pates:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Otterbox clienti?
~mr. pates:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Otterbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mr. pates tratte dal suo Otterbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.