Orlando Sentinel: We have * subscriptions for * Sunday papers to...
Una recensione del cliente Orlando Sentinel da parte dell'utente GetHuman ~Joyce Spurlin da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joyce Spurlin
GetHuman:~Joyce Spurlin - puoi dire ai nostri altri Orlando Sentinel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joyce Spurlin:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Orlando Sentinel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orlando Sentinel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joyce Spurlin un elenco di Orlando Sentinel problemi comuni)
~Joyce Spurlin:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joyce Spurlin sul servizio clienti di Orlando Sentinel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orlando Sentinel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joyce Spurlin:We have * subscriptions for * Sunday papers to be delivered every Sunday. (Total of * Sunday Papers.) Have made of ** phone calls, never had a problem when we lived in Orlando....now that we moved to the Melbourne area....we have had issues. Customer service promises us a phone call from this Supervisor and that Manager......our subscription is paid in full. Getting jerked around....and passed on......we got * paper on Sunday....delivery guy threw it on a sidewalk...where bikers and early morning walkers can run over it or steal it....driver didn't even get it on the grass. We live on A*A......beachside.......Just curious....why the **** the driver didn't throw ALL * of our papers? We paid for the service....Sentinel is not delivering and not concerned with our issues. Nothing but lies and empty promises....call center*customer service is a joke.......they are just there to stroke you...get you off phone. We paid for a service....and we expect the Orlando Sentinel to deliver on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orlando Sentinel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orlando Sentinel?
~Joyce Spurlin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joyce Spurlin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orlando Sentinel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joyce Spurlin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orlando Sentinel clienti?
~Joyce Spurlin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orlando Sentinel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joyce Spurlin tratte dal suo Orlando Sentinel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.