The orlando sentinel has charged my credit card...
Una recensione del cliente Orlando Sentinel da parte dell'utente GetHuman ~sroberto da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~sroberto
GetHuman:~sroberto - puoi dire ai nostri altri Orlando Sentinel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sroberto:Yes. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Orlando Sentinel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orlando Sentinel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sroberto un elenco di Orlando Sentinel problemi comuni)
~sroberto:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sroberto sul servizio clienti di Orlando Sentinel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orlando Sentinel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sroberto:The orlando sentinel has charged my credit card without authorization. I have not had a subscription with them for months and months and then all of the sudden I start getting the Sunday paper and a charge showed up on my credit card. When I call them they say "We sent you an automatic renewal letter and you didn't respond." One I didn't receive a renewal letter, *. There was nothing to renew, I haven't been receiving the paper. Now I am hoping for a refund. Do not let them get your credit card number...You will be sorry.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orlando Sentinel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orlando Sentinel?
~sroberto:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sroberto:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orlando Sentinel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sroberto:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orlando Sentinel clienti?
~sroberto:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orlando Sentinel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sroberto tratte dal suo Orlando Sentinel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.