Orlando Sentinel: I tried to use the automated system to report d...
Una recensione del cliente Orlando Sentinel da parte dell'utente GetHuman ~In Search Of Exelence da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~In Search Of Exelence
GetHuman:~In Search Of Exelence - puoi dire ai nostri altri Orlando Sentinel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~In Search Of Exelence:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Orlando Sentinel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orlando Sentinel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~In Search Of Exelence un elenco di Orlando Sentinel problemi comuni)
~In Search Of Exelence:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~In Search Of Exelence sul servizio clienti di Orlando Sentinel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orlando Sentinel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~In Search Of Exelence:I tried to use the automated system to report delivery problems,Had to hang up and call back because it wanted me to input multiple dates using my touch phone...really? Then when I finally got a live person, I could barely understand due to a very thick Latino accent. I think she was having a hard time understanding me as well. Problem resolved?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orlando Sentinel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orlando Sentinel?
~In Search Of Exelence:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~In Search Of Exelence:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orlando Sentinel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~In Search Of Exelence:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orlando Sentinel clienti?
~In Search Of Exelence:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orlando Sentinel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~In Search Of Exelence tratte dal suo Orlando Sentinel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.