Orlando Sentinel: Customer service has been outsourced to Asia...
Una recensione del cliente Orlando Sentinel da parte dell'utente GetHuman ~rod hunt da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~rod hunt
GetHuman:~rod hunt - puoi dire ai nostri altri Orlando Sentinel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rod hunt:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Orlando Sentinel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orlando Sentinel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rod hunt un elenco di Orlando Sentinel problemi comuni)
~rod hunt:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rod hunt sul servizio clienti di Orlando Sentinel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orlando Sentinel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rod hunt:Customer service has been outsourced to Asia. Very difficult to understand. Had to call three times about same non-delivery issue
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orlando Sentinel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orlando Sentinel?
~rod hunt:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rod hunt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orlando Sentinel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rod hunt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orlando Sentinel clienti?
~rod hunt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orlando Sentinel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rod hunt tratte dal suo Orlando Sentinel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.