Orchard Bank: Locked out of account and didn't know why. The...
Una recensione del cliente Orchard Bank da parte dell'utente GetHuman ~Fed up with Orchard da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fed up with Orchard
GetHuman:~Fed up with Orchard - puoi dire ai nostri altri Orchard Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fed up with Orchard:Yeah. Era late at night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Orchard Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orchard Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fed up with Orchard un elenco di Orchard Bank problemi comuni)
~Fed up with Orchard:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fed up with Orchard sul servizio clienti di Orchard Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orchard Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fed up with Orchard:Locked out of account and didn't know why. They wanted copy of driver's license and * other pieces of identification to get it open. I decided to close my account instead. It took no proof of identity to close it. Will be checking with a lawyer!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orchard Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orchard Bank?
~Fed up with Orchard:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fed up with Orchard:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orchard Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fed up with Orchard:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orchard Bank clienti?
~Fed up with Orchard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orchard Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fed up with Orchard tratte dal suo Orchard Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.