lathe sad thing is that I REALLY LOVE ORBITZ...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~elyssa samson da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~elyssa samson
GetHuman:~elyssa samson - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elyssa samson:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elyssa samson un elenco di Orbitz problemi comuni)
~elyssa samson:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elyssa samson sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elyssa samson:lathe sad thing is that I REALLY LOVE ORBITZ!!! I am a frequent orbited, WHICH IS WHAT MADE ME SUPER DISAPPOINTED ON THE SERVICE THAT I GOT, I booked a room in oakland, CA for Jack London inn, because the pictures on the website are completely false, the room was not even finished, no window , no air unit, only a heater, it was ** degrees outside, the beds were completely caved in and broken, the light switch didn't work, the tv is from **** , and I was led to believe tthere was a bar*lounge in lobby, a pool, and a jetted tub. The website said *-*.* stars and it was a * starS. The lady that checked us in looked at the pictures and she said that was their old facility . So we cancelled the reservation Right after looking in the room. And orbitz guaranteed a full refund with no charge! Which was great but then again. I am homeless and lliving in my car and I had to come up with that money in order to get the room. And if I had not been falsely informed I would not have put myself in the
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~elyssa samson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elyssa samson:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elyssa samson:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~elyssa samson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elyssa samson tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.