Orbitz: It took *.** hrs to make a simple change in dat...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~bahamas da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~bahamas
GetHuman:~bahamas - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bahamas:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bahamas un elenco di Orbitz problemi comuni)
~bahamas:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bahamas sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bahamas:It took *.** hrs to make a simple change in dates to an international ticket. The agents don't know their stuff and out you on hold for ** - ** mins at a time before they can answer each question. I will certainly not use their service again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~bahamas:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bahamas:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bahamas:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~bahamas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bahamas tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.