Orbitz: I have had money placed on hold even though my...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~Hods da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hods
GetHuman:~Hods - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hods:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hods un elenco di Orbitz problemi comuni)
~Hods:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hods sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hods:I have had money placed on hold even though my debit card was declined due to limit on purchases!!!!!!!!!! I have been hung up on twice. First I was told my bank put two charges for frontier airlines on hold, and it can take up to ten days to come off........the second customer service rep told me it was website error.... But the have almost ****.** of mine on hold then hung up on me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~Hods:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hods:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hods:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~Hods:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hods tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.