OneWayFurniture.com: I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I...
Una recensione del cliente OneWayFurniture.com da parte dell'utente GetHuman ~Nathaniel da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nathaniel
GetHuman:~Nathaniel - puoi dire ai nostri altri OneWayFurniture.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nathaniel:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto OneWayFurniture.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OneWayFurniture.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nathaniel un elenco di OneWayFurniture.com problemi comuni)
~Nathaniel:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nathaniel sul servizio clienti di OneWayFurniture.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OneWayFurniture.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nathaniel:I order * cabinets on Jan *, ****. On Jan *, I receive confirmation of processed order. On Jan **th, received confirmation that order has shipped. Received order on Jan **th but only * unit. Receipt attached also shows only * unit shipped. Contacted vendor and spoke to one lady who says she will contact vendor to verify. It has been * days but no news. I have called at least ** times during business hours but no one ever is available. Left messages for them at various numbers including Amazon storefront number but no call return.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OneWayFurniture.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OneWayFurniture.com?
~Nathaniel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nathaniel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OneWayFurniture.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nathaniel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OneWayFurniture.com clienti?
~Nathaniel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OneWayFurniture.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nathaniel tratte dal suo OneWayFurniture.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.