OnPoint Credit Union: We switched our business acct from major bank t...
Una recensione del cliente OnPoint Credit Union da parte dell'utente GetHuman ~NotToday da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~NotToday
GetHuman:~NotToday - puoi dire ai nostri altri OnPoint Credit Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NotToday:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto OnPoint Credit Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OnPoint Credit Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NotToday un elenco di OnPoint Credit Union problemi comuni)
~NotToday:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NotToday sul servizio clienti di OnPoint Credit Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OnPoint Credit Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NotToday:We switched our business acct from major bank to OnPoint thinking we would receive better quality from local service. WRONG! You can't communicate with anyone on week day eves, nor weekends and when you do, you have to wait ** - ** minutes to speak with someone, only to get put on hold again for another * - ** minutes because they have to talk with their own supervisor. You can NEVER talk with anyone at your local branch, unless you're lucky to have someone's extension (that hasn't quit)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OnPoint Credit Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OnPoint Credit Union?
~NotToday:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NotToday:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OnPoint Credit Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NotToday:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OnPoint Credit Union clienti?
~NotToday:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OnPoint Credit Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NotToday tratte dal suo OnPoint Credit Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
OnPoint Credit Union
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La OnPoint Credit Union recensione di ~NotToday
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come OnPoint Credit Union, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con OnPoint Credit Union in alcun modo.