Omron Healthcare: The rep made me feel like an idiot She couldn't...
Una recensione del cliente Omron Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~Carol da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Carol
GetHuman:~Carol - puoi dire ai nostri altri Omron Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Carol:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Omron Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Omron Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Carol un elenco di Omron Healthcare problemi comuni)
~Carol:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Carol sul servizio clienti di Omron Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Omron Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Carol:The rep made me feel like an idiot She couldn't understand my question. I repeated it * times, then I think she got it. She wanted me to sent the unit in, but all I had was a question, a simple yes or no!! Not very happy with the response. I will talk to my dr. to get an answer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Omron Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Omron Healthcare?
~Carol:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Carol:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Omron Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Carol:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Omron Healthcare clienti?
~Carol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Omron Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Carol tratte dal suo Omron Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.