Oklahoma Gas & Electric Co: After asking to speak to Kay's supervisor, she...
Una recensione del cliente Oklahoma Gas & Electric Co da parte dell'utente GetHuman ~Unknown da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unknown
GetHuman:~Unknown - puoi dire ai nostri altri Oklahoma Gas & Electric Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unknown:Yes. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Oklahoma Gas & Electric Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oklahoma Gas & Electric Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unknown un elenco di Oklahoma Gas & Electric Co problemi comuni)
~Unknown:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unknown sul servizio clienti di Oklahoma Gas & Electric Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oklahoma Gas & Electric Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unknown:After asking to speak to Kay's supervisor, she put me on hold for ** minutes. She came back and asked for my name. I advised we already went through the verification process. She stated the account holder was a male....I said I am a male, with a high voice. She told me before I she could proceed I had to fax a copy of my DL and SS card. I asked did she need my passport and voters registration too, she said yes. She was a ***** from the words go and should be fired. I called the office of the president and the matter was taken care of.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oklahoma Gas & Electric Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oklahoma Gas & Electric Co?
~Unknown:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unknown:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oklahoma Gas & Electric Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unknown:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oklahoma Gas & Electric Co clienti?
~Unknown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oklahoma Gas & Electric Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unknown tratte dal suo Oklahoma Gas & Electric Co problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.