Oempcworld.com: Advertising scam and abusive customer service...
Una recensione del cliente Oempcworld.com da parte dell'utente GetHuman ~nmbenson da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~nmbenson
GetHuman:~nmbenson - puoi dire ai nostri altri Oempcworld.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nmbenson:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Oempcworld.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oempcworld.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nmbenson un elenco di Oempcworld.com problemi comuni)
~nmbenson:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nmbenson sul servizio clienti di Oempcworld.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oempcworld.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nmbenson:Advertising scam and abusive customer service.**They advertise one price and checkout at another. I directed in the "notes" section to honor sale price or cancel order. They shipped and charged me non sale price. I called to get it corrected and was chastised by the rep and told I have to either accept the full charge or return it, I had no other option. (The sale price is still up at the time of writing this)**I then complained of their practice to BBB, where they accused me of demanding a refund and not giving them the option for credit and that I was abusive. Why would I spend time writing a negative review about not getting a credit if I got exactly what they claimed I wanted? They even claimed I had the product before it even left the USPS facility. Laughable.**Be warned they deal in volume so don't count on customer service or price correction* and it is true if you return defective product that shipped free they do in fact charge you shipping for the return.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oempcworld.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oempcworld.com?
~nmbenson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nmbenson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oempcworld.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nmbenson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oempcworld.com clienti?
~nmbenson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oempcworld.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nmbenson tratte dal suo Oempcworld.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
Oempcworld.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Oempcworld.com recensione di ~nmbenson
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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