Ocwen: after following numerous prompts and finally pu...
Una recensione del cliente Ocwen da parte dell'utente GetHuman GetHuman-400259 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-400259
GetHuman:GetHuman-400259 - puoi dire ai nostri altri Ocwen clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-400259:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ocwen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ocwen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-400259 un elenco di Ocwen problemi comuni)
GetHuman-400259:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-400259 sul servizio clienti di Ocwen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ocwen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-400259:after following numerous prompts and finally pushing '*' to speak to a customer service rep....I was disconnected. This has happened twice. I don't think they have any live agents and no customer service department.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ocwen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ocwen?
GetHuman-400259:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-400259:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ocwen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-400259:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ocwen clienti?
GetHuman-400259:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ocwen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-400259 tratte dal suo Ocwen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.