Oculus Rift: I can't even put the amount of minutes before r...
Una recensione del cliente Oculus Rift da parte dell'utente GetHuman ~someperson da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~someperson
GetHuman:~someperson - puoi dire ai nostri altri Oculus Rift clienti quando si è verificato il tuo caso?
~someperson:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Oculus Rift e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oculus Rift descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~someperson un elenco di Oculus Rift problemi comuni)
~someperson:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~someperson sul servizio clienti di Oculus Rift
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oculus Rift community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~someperson:I can't even put the amount of minutes before response due to it being **** minutes (**hrs) on average.*The initial response time for "first contact" to my support ticket was about * days.**Just use the forums to contact the community manager, or administrator.**The support ticket system is useless at this point...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oculus Rift. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oculus Rift?
~someperson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~someperson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oculus Rift di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~someperson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oculus Rift clienti?
~someperson:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oculus Rift sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~someperson tratte dal suo Oculus Rift problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
Oculus Rift
1.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Oculus Rift recensione di ~someperson
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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