Oceanic Time Warner Cable: Agent(Michael) was not willing to help fix the...
Una recensione del cliente Oceanic Time Warner Cable da parte dell'utente GetHuman ~Kathy da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathy
GetHuman:~Kathy - puoi dire ai nostri altri Oceanic Time Warner Cable clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathy:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Oceanic Time Warner Cable e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oceanic Time Warner Cable descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathy un elenco di Oceanic Time Warner Cable problemi comuni)
~Kathy:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kathy sul servizio clienti di Oceanic Time Warner Cable
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oceanic Time Warner Cable community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathy:Agent(Michael) was not willing to help fix the problem. He insisted it wasn't the fault of Oceanic.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oceanic Time Warner Cable. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oceanic Time Warner Cable?
~Kathy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oceanic Time Warner Cable di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oceanic Time Warner Cable clienti?
~Kathy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oceanic Time Warner Cable sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathy tratte dal suo Oceanic Time Warner Cable problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.