Oakley: Agent unaware of any work arounds and your comp...
Una recensione del cliente Oakley da parte dell'utente GetHuman ~nomadwww da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~nomadwww
GetHuman:~nomadwww - puoi dire ai nostri altri Oakley clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nomadwww:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Oakley e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oakley descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nomadwww un elenco di Oakley problemi comuni)
~nomadwww:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nomadwww sul servizio clienti di Oakley
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oakley community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nomadwww:Agent unaware of any work arounds and your company is not offering anything for o rocker glasses that I paid hundreds of dollars for that had an adapter that would allow a phone or I phone to recognize the headset and the agent was unaware of this and why would you insult a customer that has loyal and spent over ****.** on you brand over the past * years. Offering **% off new regular glasses is worse than nothing at all when the device is built in and cost over ***.** each. I have * pair.*Shame on you , lost a customer for life and will spread the word.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oakley. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oakley?
~nomadwww:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nomadwww:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oakley di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nomadwww:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oakley clienti?
~nomadwww:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oakley sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nomadwww tratte dal suo Oakley problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Oakley
3.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Oakley recensione di ~nomadwww
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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