NutriSystem: The customer service reps answering the phones...
Una recensione del cliente NutriSystem da parte dell'utente GetHuman GetHuman-334477 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-334477
GetHuman:GetHuman-334477 - puoi dire ai nostri altri NutriSystem clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-334477:Yeah. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto NutriSystem e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NutriSystem descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-334477 un elenco di NutriSystem problemi comuni)
GetHuman-334477:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-334477 sul servizio clienti di NutriSystem
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NutriSystem community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-334477:The customer service reps answering the phones and dealing with problems are good...the only problem is there is only so much they can do, & a major problem (at least for me) is the large amt of wrong & substituted items sent, trying to get NS to ship the items ordered, and the horrible delay in Nutrisystem shipping the replacement products. And, then getting the replacment products (** of them) and find they reshipped the wrong products AGAIN, and oops it's the time for auto ship again....Would I do NS again, NO! Would I recommend NS - NO!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NutriSystem. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NutriSystem?
GetHuman-334477:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-334477:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NutriSystem di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-334477:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NutriSystem clienti?
GetHuman-334477:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NutriSystem sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-334477 tratte dal suo NutriSystem problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.