Nordictrack: Horrible hardly begins to describe it. It's be...
Una recensione del cliente Nordictrack da parte dell'utente GetHuman ~UnhappyCamper da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~UnhappyCamper
GetHuman:~UnhappyCamper - puoi dire ai nostri altri Nordictrack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UnhappyCamper:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Nordictrack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nordictrack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UnhappyCamper un elenco di Nordictrack problemi comuni)
~UnhappyCamper:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UnhappyCamper sul servizio clienti di Nordictrack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nordictrack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UnhappyCamper:Horrible hardly begins to describe it. It's been * months with no satisfactory resolution. On last call, I had to dictate demands and complaint to CSR. We had to do that twice since his first attempt at notes was so poor. Buyer Beware!! Stay away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nordictrack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nordictrack?
~UnhappyCamper:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UnhappyCamper:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nordictrack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UnhappyCamper:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nordictrack clienti?
~UnhappyCamper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nordictrack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UnhappyCamper tratte dal suo Nordictrack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.