Nissan Credit: NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were...
Una recensione del cliente Nissan Credit da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri Nissan Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Nissan Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nissan Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di Nissan Credit problemi comuni)
~Tom:"Billing issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di Nissan Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nissan Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were in a departmental meeting, then hung up. Typical of the treatment I have received from them. Reps from India have been calling me to collect $**.**. Who knows what for. All of my payments have been paid from my bank account automatically, except the very last one (without warning). So I had to pay an online fee to pay the last one. One rep said they would wave the fee, send me my title. Next thing I'm gatting collection calls again for the $**.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nissan Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nissan Credit?
~Tom:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nissan Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nissan Credit clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nissan Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo Nissan Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.