Nintendo: The customer service rep. Lauren was responsive...
Una recensione del cliente Nintendo da parte dell'utente GetHuman ~edrmill39 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~edrmill39
GetHuman:~edrmill39 - puoi dire ai nostri altri Nintendo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~edrmill39:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Nintendo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nintendo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~edrmill39 un elenco di Nintendo problemi comuni)
~edrmill39:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~edrmill39 sul servizio clienti di Nintendo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nintendo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~edrmill39:The customer service rep. Lauren was responsive and professional. She was not able to give me everything i asked for* but in all fairness she gave it her best shot. As for the phone number--excellent. as for the service...it could be better but something is better than nothing. And for that, I am grateful. Thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nintendo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nintendo?
~edrmill39:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~edrmill39:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nintendo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~edrmill39:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nintendo clienti?
~edrmill39:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nintendo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~edrmill39 tratte dal suo Nintendo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.