Nextdoor.com: They tell me to submit an online request - but...
Una recensione del cliente Nextdoor.com da parte dell'utente GetHuman ~KHemant da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~KHemant
GetHuman:~KHemant - puoi dire ai nostri altri Nextdoor.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KHemant:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Nextdoor.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nextdoor.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KHemant un elenco di Nextdoor.com problemi comuni)
~KHemant:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~KHemant sul servizio clienti di Nextdoor.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nextdoor.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KHemant:They tell me to submit an online request - but I am calling them because they have not responded to my online request & THEY DO NOT LET ME LEAVE A MESSAGE TO TELL THEM THAT FACT. HEMANT K - ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nextdoor.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nextdoor.com?
~KHemant:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KHemant:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nextdoor.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KHemant:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nextdoor.com clienti?
~KHemant:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nextdoor.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KHemant tratte dal suo Nextdoor.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.