Nextdoor.com: Received an automated reply that stated they no...
Una recensione del cliente Nextdoor.com da parte dell'utente GetHuman ~JDCrae da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~JDCrae
GetHuman:~JDCrae - puoi dire ai nostri altri Nextdoor.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JDCrae:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Nextdoor.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nextdoor.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JDCrae un elenco di Nextdoor.com problemi comuni)
~JDCrae:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~JDCrae sul servizio clienti di Nextdoor.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nextdoor.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JDCrae:Received an automated reply that stated they no longer monitor the *****@***.com email address
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nextdoor.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nextdoor.com?
~JDCrae:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JDCrae:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nextdoor.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JDCrae:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nextdoor.com clienti?
~JDCrae:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nextdoor.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JDCrae tratte dal suo Nextdoor.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.