Nextdoor.com: It seems that you never staff your customer ser...
Una recensione del cliente Nextdoor.com da parte dell'utente GetHuman ~lane carraway da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~lane carraway
GetHuman:~lane carraway - puoi dire ai nostri altri Nextdoor.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lane carraway:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Nextdoor.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nextdoor.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lane carraway un elenco di Nextdoor.com problemi comuni)
~lane carraway:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~lane carraway sul servizio clienti di Nextdoor.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nextdoor.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lane carraway:It seems that you never staff your customer service line nor do you check and remove VoiceMails from your system since it is always full so we get nowhere with your service......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nextdoor.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nextdoor.com?
~lane carraway:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lane carraway:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nextdoor.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lane carraway:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nextdoor.com clienti?
~lane carraway:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nextdoor.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lane carraway tratte dal suo Nextdoor.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.