Nextdoor.com: Got a "we're sorry, but we are no longer monito...
Una recensione del cliente Nextdoor.com da parte dell'utente GetHuman ~andersenandco da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~andersenandco
GetHuman:~andersenandco - puoi dire ai nostri altri Nextdoor.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~andersenandco:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Nextdoor.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nextdoor.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~andersenandco un elenco di Nextdoor.com problemi comuni)
~andersenandco:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~andersenandco sul servizio clienti di Nextdoor.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nextdoor.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~andersenandco:Got a "we're sorry, but we are no longer monitoring this email account" auto-response. Blargh. Trying to join, but can't since we own it but don't live there (landlords) and don't receive mail. We followed online instructions for landlords, but still tried to send mail to phys addy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nextdoor.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nextdoor.com?
~andersenandco:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~andersenandco:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nextdoor.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~andersenandco:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nextdoor.com clienti?
~andersenandco:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nextdoor.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~andersenandco tratte dal suo Nextdoor.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.