Was Newsweek trying to **** off their customers...
Una recensione del cliente Newsweek da parte dell'utente GetHuman ~lburczak da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~lburczak
GetHuman:~lburczak - puoi dire ai nostri altri Newsweek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lburczak:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsweek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsweek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lburczak un elenco di Newsweek problemi comuni)
~lburczak:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~lburczak sul servizio clienti di Newsweek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsweek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lburczak:Was Newsweek trying to **** off their customers? Worst transfer to another medium that I have ever experienced. No one answers phone and when someone from Newsweek calls back, call is randomly disconnected before problem can be related.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsweek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsweek?
~lburczak:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lburczak:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsweek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lburczak:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsweek clienti?
~lburczak:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsweek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lburczak tratte dal suo Newsweek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.