Newsweek: No one answers the phone. They just say that t...
Una recensione del cliente Newsweek da parte dell'utente GetHuman ~library da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~library
GetHuman:~library - puoi dire ai nostri altri Newsweek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~library:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsweek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsweek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~library un elenco di Newsweek problemi comuni)
~library:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~library sul servizio clienti di Newsweek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsweek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~library:No one answers the phone. They just say that they have too many calls coming in and you should contact them by email. I have already tried that and they don't email you back...it has been * weeks now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsweek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsweek?
~library:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~library:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsweek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~library:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsweek clienti?
~library:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsweek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~library tratte dal suo Newsweek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.