Newsweek: It says ** hours, but I just called EDT at...

Una recensione del cliente Newsweek da parte dell'utente GetHuman ~Massenet da novembre 10º, 2017

Informazioni sul caso di ~Massenet

GetHuman:~Massenet - puoi dire ai nostri altri Newsweek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Massenet:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Newsweek e, in caso affermativo, come?
~Massenet:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Newsweek:Contatta il servizio clienti Newsweek
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newsweek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Massenet un elenco di Newsweek problemi comuni)
~Massenet:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Massenet sul servizio clienti di Newsweek

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newsweek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Massenet:It says ** hours, but I just called EDT at **:** a.m., and was told customer service was closed, call back Tuesday.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newsweek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newsweek?
~Massenet:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Massenet:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newsweek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Massenet:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newsweek clienti?
~Massenet:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newsweek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Massenet tratte dal suo Newsweek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.

Newsweek

3.00 di 5 stelle | 15 recensioni

La Newsweek recensione di ~Massenet

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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