Newegg: Was told my item was not "refundable" but, rega...
Una recensione del cliente Newegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-121160 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-121160
GetHuman:GetHuman-121160 - puoi dire ai nostri altri Newegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-121160:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Newegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-121160 un elenco di Newegg problemi comuni)
GetHuman-121160:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-121160 sul servizio clienti di Newegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-121160:Was told my item was not "refundable" but, regardless, the representative took care of the return anyway, including a prepaid return label.*I was very happy with the service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newegg?
GetHuman-121160:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-121160:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-121160:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newegg clienti?
GetHuman-121160:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-121160 tratte dal suo Newegg problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.